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Un antireflet qui vous offre |
Les engagements de votre Varilux Center®
La
preuve par 9
1.
Service conseil
Votre opticien est formé de manière permanente aux innovations
et aux techniques de correction de la presbytie. N’hésitez pas
à lui demander conseil pour obtenir une analyse et une recommandation
personnalisée.
2.
Garantie d’authenticité
Lors de la remise de vos verres, votre opticien vous délivrera un certificat
d’authenticité Varilux®. De plus, seuls les véritables
verres Varilux® porte le seau Essilor, une signature qui, naturellement,
s’avère invisible lorsque vous les portez.
3.
Garantie satisfaction
Si, à l’issue d’une période d’adaptation de
30 jours, vous n’étiez pas satisfait par vos verres Varilux®
Comfort® et Varilux® Panamic™, ceux-ci vous seront remplacés
gracieusement par d’autres verres correcteurs Essilor.
4.
Garantie Casse
Vos verres Varilux® Comfort® ou Varilux® Panamic™ sont couverts
par une garantie Casse pour un seul échange standard (correction &
matériau identique), valable 36 mois à partir de la date d’achat.
Celle-ci comprend une franchise de 0% la première année, de 33%
la deuxième année et de 66% la troisième année.
La garantie ne s’applique pas en cas de rayures éventuelles ou
d’éclats sur le contour des verres et ne sera validée que
contre remise des verres cassés. Pour pouvoir profiter de cette garantie,
un entretien bisannuel de vos lunettes est requis. Ces entretiens, entièrement
gratuits, seront validés par votre Varilux Center® par une inscription
sur votre carte de membre.
5.
Garantie Vol
Vos verres Varilux® Comfort® ou Varilux® Panamic™ sont couverts
par une garantie Vol pour un seul échange standard (correction &
matériau identique), valable 36 mois à partir de la date d’achat.
Celle-ci comprend une franchise de 0% la première année, de 33%
la deuxième année et de 66% la troisième année.
La garantie ne sera validée que contre remise d’un procès-verbal
de police.
6.
Varilux Travel Assistance
Pour ne pas briser vos vacances pour une paire de lunettes, votre Varilux Center®
s’engage, quel que soit votre lieu de séjour au sein de la communauté
Européenne, à vous envoyer un kit de dépannage composé
d’une paire de lunettes « vision de loin » et une paire «
vision de près ».
La réception du kit est assurée dans les 48 heures hors week-end.
Limité à 1 seul dépannage endéans les 36 mois à
partir de la date d’achat. Le n° de téléphone du Varilux®
Europe Travel Assistance se trouve sur votre carte de membre.
7.
Entretien gratuit
Sur présentation de votre carte de membre auprès de votre Varilux
Center®, vous pouvez faire entretenir vos verres gratuitement (réglage,
vissage, nettoyage par ionisation et remplacement des plaquettes). Lors du dernier
entretien prévu pour la validation des garanties, un dépistage
gratuit vous renseignera sur l’opportunité de vous rendre chez
votre ophtalmologue afin d’obtenir une nouvelle prescription.
8. Dépannage immédiat
Pour un petit problème nécessitant un dépannage immédiat
(perte d’une vis ou réglage), le réseau des Varilux Center®
mettra tout en œuvre pour vous assister.
9.
Facilités de paiement
Pour l’acquisition de vos verres et montures, informez-vous auprès
de votre opticien sur les facilités de paiement offertes par votre Varilux
Center®.